La tan esperada llegada del iPhone hizo especular más de lo que en realidad promete, siguiendo con el tema, la cadena NBC en el show Late Night con Conan O´Brien presentó algunas de las parodias para el gadget.
El video destaca las ventajas de este, desde utilizarlo como despachador de catsup, secador de cabello hasta rallador de queso y regadera. El final es lo mejor al destacar que sirve para todo menos para hablar.

Si el teléfono tiene todas esas funciones, yo quiero uno!!!

Simpsons Movie: Marketing completamente integrado

La película de los Simpsons estará en cartelera a finales de julio y ha contado con una de las campañas más completas de los últimos tiempos. Con diversos anuncios en televisión, radio, impresos y espectaculares promueven algunas partes de la película y recuerdan la fecha de estreno… el 27 de Julio.
Lo más interesante, al menos en mi opinión, es lo que están haciendo fuera de los medios tradicionales, llegando a un acuerdo con 7-Eleven para vestir sus tiendas como kwik-e-marts y llenarlas con productos y personajes de la famosa serie.






En lo que a Internet se refiere, la página de la película te permite dar un tour por Springfield, participar en varios juegos y hasta crear tu propio avatar de los Simpsons, una increíble aplicación para los fanáticos.
Yo crecí con estos simpáticos personajes amarillos y muero por ver la película, es una lástima que el alcance de la campaña en México sea solamente televisivo, sin embargo, seguramente el impacto estimado en ventas fuera de Estados Unidos no justificaba la inversión.

Disney + Star Wars = Gran campaña en aeropuertos

Aprovechando los espacios disponibles en las bandas de maletas de diversos aeropuertos, Disney, a través de los personajes de la famosa película, lanza los Star Wars Weekends que cuentan con ambientación, actividades y botargas tanto en los parques como en los hoteles y restaurantes de sus diversos complejos.

Disney’s Yellow Shoes creó estas piezas que me recuerdan una gran campaña del Casino de Venecia aprovechando estos mismos espacios de una forma sumamente creativa.

Me encanta la de Lord Vader junto con múltiples choferes y su letrero en mano, creo que la campaña está bien pensada y ejecutada, además de que es publicada en zonas de mucho tránsito y que por lo general, ocupan un buen rato al público por lo que son cautivos desde que llegan hasta que encuentran todas sus maletas.

un buen juego, para desestresarse un rato

Boxhead More Rooms
Más habitaciones, más misiones, más zombies, más armas, más municiones, más explosiones...

telcel, entre amigos

México, DF.- Telcel lanza una nueva promoción a través de la cual sus clientes del esquema de prepago podrán hablar gratis con una persona de su elección durante un año. Para darla a conocer, el 24 de junio lanzaron una campaña de publicidad realizada por Publicis Arredondo de Haro. Ésta utiliza spots en televisión y radio, así como cine, prensa y material en punto de venta.Los usuarios actuales del sistema Amigo podrán contar con este beneficio al pagar 49 pesos IVA incluido y para activarlo deben marcar *264. Los que compren un Amigo Kit desde el 22 de junio y durante julio podrán acceder a esta prestación de manera gratuita. En ambos casos, las llamadas sin costo aplican sólamente para los primeros cinco minutos de cada conferencia.

Customer Relationship Management

CRM (del acrónimo inglés "Customer Relationship Management"), tiene varios significados:
La administración basada en la relación con los clientes. CRM, es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente (u orientación al mercado según otros autores), el concepto más cercano es Marketing relacional (según se usa en España), teniendo mucha relación con otros conceptos como: Clienting, Marketing 1x1, Marketing directo de base de datos, etc.
La administración de la relación con los clientes. CRM, es sinonimo de Servicio al cliente, o de Gestión de clientes. Con este significado CRM se refiere sólo a una parte de la gestión de la empresa.
Software para la administración de la relación con los clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Con este significado CRM se refiere al Data warehouse con la información de la gestión de ventas, y de los clientes de la empresa. (ver "Marketing database")

Definición
La administración de la relación con los clientes CRM es parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente. Una parte fundamental de su idea es, precisamente, la de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta. La empresa debe trabajar para conocer las necesidades de los mismos y así poder adelantar una oferta y mejorar la calidad en la atención.
Por lo tanto, el nombre CRM hace referencia a una estrategia de negocio basada en los clientes, pero también a los sistemas informáticos que dan soporte a esta estrategia...
Hoy existen muchos sistemas que automatizan el control de la relación con el cliente, y permiten mantener todas las herramientas comerciales a disposición del telemarketer (persona que opera los sistemas de este tipo) para facilitar el proceso de venta.
Las caracteristicas de un sistema CRM, si bien, casi en el 90% de los casos se enfoca en la venta telefónica (es el medio más económico, con mejor alcance, más personalizado y fácil de controlar), se puede aplicar con muchísimo éxito a todo tipo de proceso de venta, y productos o servicios, es por esto que la verdadera fórmula de éxito se esconde en una excelente planificación de esta estrategia.
El estratega CRM (persona que piensa y lleva adelante este concepto de trabajo) es el puesto más dificil de cubrir en las áreas de RRHH de todas las empresas que trabajan bajo esta filosofía.

wonderbra